«УП-УП» лопнул со всеми деньгами?  17
13.02 / 17:21
    
22
февраля
16.06.2008 / 17:18

Топ-менеджеры «Росгосстраха» добрались до Тюмени

Топ-менеджеры «Росгосстраха» добрались до Тюмени
Сегодня в Тюмени прошла пресс-конференция с президентом Группы компаний «Росгосстрах» Данилом Хачатуровым и директором ее областного филиала Тарханом Хашагульговым.

Основной причиной встречи стала новая стратегия компании - клиентоориентированность. Такая стратегия подразумевает развитие клиентского сервиса, то есть улучшение качества и скорости обслуживания, ускорение сроков выплат до трех дней.

Первый шаг в этом направлении уже сделан - в Тюменской области еще в октябре прошлого года была внедрена автоматизированная система урегулирования убытков. Кроме того, создан Единый диспетчерский центр, в котором клиенту в сложной ситуации подсказывают, как себя вести, как оформлять бумаги.

Новая стратегия Росгосстраха должна стать инструментом, который позволит компании не только укрепить лидерские позиции, но и существенно укрепить долю на российском рынке – с сегодняшних 14% по классическим видам страхования до 25% в ближайшие 5-6 лет. Такие оптимистические прогнозы Данилу Хачатурову позволяют делать опыт предыдущих лет, а также мнение, что выжить в современных условиях могут только крупные компании.

На замечание же о том, что на сегодняшний день довольно велико людей, обращающихся с жалобами, президент компании парировал, что такое происходит из-за отсутствия единой страховой базы. К примеру, в Европе, прежде чем отремонтировать что-то за счет страховой компании, человек 10 раз подумает, поскольку каждое обращение вносится в общую базу, следовательно, любая другая компания видит, насколько часто этот клиент попадает в аварии, мошенник он или нет.

Однако появление такой базы в России, как считает Данил Хачатуров, неизбежно. Так же, как и появление потребности у населения страховать свою жизнь. Правда, для этого необходима соответствующая налоговая и законодательная база совокупно с развитием пенсионного страхования.
Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1500 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Банки, Конференции, Страхование, Тюмень

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Экономика и бизнес»

Итоги января: тюменская экономика «в плюсе»
Итоги января: тюменская экономика «в плюсе»
20.02 / 15:29
По итогам первого месяца 2017 года экономика Тюменской области продемонстрировала положительную динамику — об этом сегодня, 20 января, сообщила пресс-служба губернатора региона.
Налоговых тайн больше не будет
Налоговых тайн больше не будет  4
16.02 / 16:38
Все данные о численности работников, доходах и расходах, об уплаченных суммах и задолженности по налогам компаний можно будет увидеть онлайн.
В 100 населенных пунктах региона онлайн-кассы разрешили не применять
В 100 населенных пунктах региона онлайн-кассы разрешили не применять
16.02 / 16:01
Перечень составлен и находится на рассмотрении в правительстве региона.
Электронный документооборот повысил эффективность работы СРО
Электронный документооборот повысил эффективность работы СРО  4
16.02 / 11:47
Илья Померанец, генеральный директор Удостоверяющего Центра «Русская Компания» рассказал о возможностях повышения эффективности работы СРО с помощью внедрения электронного документооборота.
До 200 миллионов долларов из бюджета может потребоваться на перевозку зерна
До 200 миллионов долларов из бюджета может потребоваться на перевозку зерна  4
15.02 / 15:53
Министерство сельского хозяйства России предлагает перевести пшеницу и ряд зерновых культур из второго тарифного класса Прейскуранта 10–01 в первый и таким образом уменьшить цены на экспортные железнодорожные перевозки зерна. По данным экспертов, что такая мера может стоить бюджету значительную сумму — до 200 млн долларов.
«УП-УП» лопнул со всеми деньгами?
«УП-УП» лопнул со всеми деньгами?  17
13.02 / 17:21
Все больше вопросов у тюменской власти вызывает масштабный проект «Урал промышленный — Урал Полярный», в который вложены миллиарды рублей.
Илья Померанец рассказал о преимуществах организации защищенного документооборота
Илья Померанец рассказал о преимуществах организации защищенного документооборота  3
13.02 / 14:59
Генеральный директор Удостоверяющего центра «Русская Компания» Илья Померанец поделился экспертным мнением о преимуществах и перспективах организации защищенного документооборота на предприятии.
С начала года Россельхозбанк выдал льготные кредиты аграриям на 3 млрд рублей
С начала года Россельхозбанк выдал льготные кредиты аграриям на 3 млрд рублей  4
08.02 / 17:30
Россельхозбанк отчитался о результатах первого месяца работы по выдаче кредитов аграриям по льготной ставке
«Сталепромышленная компания» дарит услугу ответственного хранения
«Сталепромышленная компания» дарит услугу ответственного хранения
08.02 / 16:19
Хорошая новость для тех, кто готовится к началу сезона отделочных работ с умом. АО «Сталепромышленная компания» в Тюмени объявляет об уникальном предложении!
УЦ «Русская Компания» развеял мифы об использовании электронной подписи
УЦ «Русская Компания» развеял мифы об использовании электронной подписи  3
07.02 / 14:26
Генеральный директор Удостоверяющего Центра «Русская Компания» Илья Померанец развеял заблуждения и мифы по поводу использования электронной подписи и рассказал, каковы преимущества ее применения для бизнес-сообщества.

Все новости из рубрики «Экономика и бизнес»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»