Posted 8 февраля 2011,, 12:01
Published 8 февраля 2011,, 12:01
Modified 11 ноября 2022,, 18:39
Updated 11 ноября 2022,, 18:39
За 2010 год специалистами по борьбе с мошенничеством компании отработано порядка 55 000 жалоб клиентов на факты и подозрение в мошенничестве. Из них около 7000 — жалобы на действия дилеров, около 7 000 — на услуги
Помимо активной работы по устранению последствий действий злоумышленников, «МегаФон» предпринял целый комплекс мер по предотвращению случаев мошенничества. В частности, в июне 2010 года «МегаФон» запустил
Также «МегаФон» запустил бесплатную услугу «Мобильный прайс», позволяющую узнать стоимость исходящих SMS на короткий номер. В конце 2010 года «МегаФон» совместно с «Лабораторией Касперского» выпустил специальное мобильное приложение, направленное на защиту смартфонов с операционными системами Windows Mobile и Symbian OS от вредоносных программ,
Особое внимание оператор уделяет безопасному общению детей. Например, в Столичном Филиале абоненты могут воспользоваться бесплатной услугой «Родительский контроль», которая защищает мобильные телефоны детей от доступа к нежелательному
«В дальнейшем „МегаФон“ намерен развивать и совершенствовать методы борьбы с мобильными мошенниками, — говорит Сергей Хренов, начальник департамента по борьбе с мошенничеством ОАО „МегаФон“. — Из ближайших планов — запуск услуги, которая позволит ограничить доступ ребенка к опасным ресурсам сети Интернет. Также в рамках сотрудничества с компанией „Доктор Веб“ „МегаФон“ планирует масштабную кампанию по противодействию новой эпидемии