Posted 14 февраля 2019,, 07:30

Published 14 февраля 2019,, 07:30

Modified 20 октября 2022,, 03:14

Updated 20 октября 2022,, 03:14

Utair заставила оплатить 11 билетов для двух детей-инвалидов

14 февраля 2019, 07:30
Жительница Хабаровского края была вынуждена купить 11 билетов на самолет для себя и двух своих детей с инвалидностью, они возвращались из Кургана после операции.

Как выяснилось, авиакомпания Utair потребовала забронировать девять мест для ребенка женщины, который должен был находиться в лежачем положении и еще два для второго сына с загипсованной ногой.

Три билета обошлись бы женщине в 16 тысяч рублей, однако за 11 мест ей пришлось заплатить авиакомпании более 60 тысяч рублей, причем страховая компания не будет возмещать средства, которые были затрачены на перелет.

В Utair прокомментировали ситуацию и пояснили, что подобное произошло из-за того, что социальные службы их заранее не предупредили о специальных условиях перевозки, а также заявили, что для семьи пришлось установить в салоне самолета специальные 140-килограммовые носилки, которые исключили бы угрозу здоровью пассажира во время взлета и посадки.

В Следственном комитете знают о произошедшем, в ведомстве началась доследственная проверка, в рамках которой будет установлена правомерность действий сотрудников авиакомпании.

Около года назад компания Utair не пустила на борт ребенка с инвалидностью, позднее, когда об этом узнали в СМИ, ситуация разрешилась меньше чем за сутки.

"