«Умка уже не тот»
Какие развлечения
Алексей Романов
Какие подарки
Где заказать новогодние подарки
Тюмень будет
Студентов тюменского вуза
IKEA в Тюмени быть?
Пернатая угроза
«Сами с усами»
Тюменец на велосипеде
Тюменка с сыном
Новогодние корпоративы в Тюмени
Внимание, розыск!
Nissan Leaf
5
декабря
Сообщить о проблеме
02.12.2014 / 14:03

Проблема с картой ТТС школьника

Мой сын школьник. Имеет карточку ТТС для школьников. Вчера, 30 ноября, ехал со школьного мероприятия на автобусе № 39 от остановки ул Орджоникидзе до остановки 3-ий Заречный м-рон. Кондуктор (по моему мнению) обманным путем взял за проезд вместо 3р80коп -18 руб. отметив, что эти деньги взяты за провоз багажа, хотя никакого багажа не было. Считаю, что кондуктор умышленно произвел операцию которая стоит 18 руб. потому, что школьник не может проконтролировать ситуацию с билетом. Главное не деньги, главное - понять почему кондуктор бессовестно обманывает школьников?
Просмотров: 3460

Новости об этой проблеме:

Лучшие комментарии
.moto.
17
.moto.   09.12.2014 / 18:31   #   
меня интересует такой момент, я закинул 100р на карту транспортную через терминал, терминал же выдал ошибку, 2 чека, 1 на сумму 100р, другую на сумму 0р, деньги в итоге не зачислились на счет. Звоню в ТТС мне там женщина не очень дружелюбным тоном говорит мол приходите к нам на котовского 52, приносите чек и мы вам закинем, я грю дак давайте я вам сброшу фото чека на e-mail, там же есть номер операции, у них в базе все это должно быть, нет грит, только лично, по другому никак. Ппц блин, их "косяк", что терминал кривой, и несмотря на это я должен сам ехать к ним и тратить свое время, уже 2 раза сталкиваюсь с таким, так что ради того чтоб 100р вернуть надо еще свои деньги на проезд к ним и от них потратить, ради 100р, многие забьют как и я. В итоге все это просто капает в карман ТТС.
Ksyu
7
Ksyu   09.12.2014 / 19:36   #   
Vol`_de_Mar, это еще что! Вот раз протягиваю 50 рублей, а мне сдачу как с 100 дает. Я отсчитала свои 32 и остатки ей протягиваю. Так она как глянула на меня, ой как глянула.. да там все на меня смотрели..
 46  Комментарии и отзывы  читать на форуме  
gatorillo
0
gatorillo   02.12.2014 / 16:16   #   
случайно получилось. бывает:)
{xxХelenaXxx}
0
{xxХelenaXxx}   02.12.2014 / 16:27   #   
нормально так...случайно...а давайте я тоже пробью "случайно " товар вам на 20р
Orange.Lemur
0
Orange.Lemur   02.12.2014 / 16:42   #   
а в ПАТП №1 обращались?
Ufessa
4
Ufessa   02.12.2014 / 20:11   #   
Я думаю, что кондуктор физически не может самовольно пробивать суммы. На картах школьника есть ежемесячный лимит льготных поездок. На чеке пишется остаток. Может быть ребенок уже выкатал лимит и в таком случае поездки оплачиваются 100%, без льгот. Для полной информации лучше обратиться в ТТС непосредственно.
Larion1963
0
Larion1963   03.12.2014 / 06:47   #   
В ПАТП-1 обращался по электронной почте. Пока ответа не получил. Что касается лимита для льготных поездок, то по номеру карты на сайте ТТС легко узнать как использовалась карта, остаток по карте и другую информацию, лимит льготных поездок. Все в норме, кроме операции про которую идет речь.
{xxХelenaXxx}
0
{xxХelenaXxx}   03.12.2014 / 12:14   #   
попробуйте отправить обращение в тюменьгортранс с сайта или вк в группе
Kafka
1
Kafka   04.12.2014 / 16:39   #   
возможно сбой в самом терминале, а не кондуктор такой атата мелкий воришка
Larion1963
0
Larion1963   05.12.2014 / 07:18   #   
возможно сбой в самом терминале
__________________________________
Нет проблем. Много детей в городе имеют ТТС-школьник. Возможно это обсуждение поможет предотвратить систематические сбои в терминалах у честных кондукторов. 
 
Larion1963
0
Larion1963   09.12.2014 / 12:37   #   
Вот такой ответ получен от ПАТП№1:
специалист по связям с общественностью 

Такое периодически происходит, но тут виноват не кондуктор, а аппарат он самопроизвольно выбирает такую оплату. Эти сбои происходят не часто. Мы уже ведем переговоры с ТТС чтобы устранить данную проблему.
.moto.
17
.moto.   09.12.2014 / 18:31   #   
меня интересует такой момент, я закинул 100р на карту транспортную через терминал, терминал же выдал ошибку, 2 чека, 1 на сумму 100р, другую на сумму 0р, деньги в итоге не зачислились на счет. Звоню в ТТС мне там женщина не очень дружелюбным тоном говорит мол приходите к нам на котовского 52, приносите чек и мы вам закинем, я грю дак давайте я вам сброшу фото чека на e-mail, там же есть номер операции, у них в базе все это должно быть, нет грит, только лично, по другому никак. Ппц блин, их "косяк", что терминал кривой, и несмотря на это я должен сам ехать к ним и тратить свое время, уже 2 раза сталкиваюсь с таким, так что ради того чтоб 100р вернуть надо еще свои деньги на проезд к ним и от них потратить, ради 100р, многие забьют как и я. В итоге все это просто капает в карман ТТС.
oldbear
6
oldbear   09.12.2014 / 18:38   #   
Не-не-не, в автобусах - только наличка.
Во-первых, из-за 18 р можно гемору поиметь (как написано в посте выше), во-вторых - предпочитаю в магазинах, парикмахерских и прочее иметь деньги без сдачи, потому что ценю свое время и мне некогда ждать, пока продавец/парикмахер побежить менять крупные купюры. Мелочь и несколько сотенных купюр в кармане абсолютно не напрягают + кошельком в людных местах не "свечу".
Многие покупки совершаю по банковской карте - тоже довольно удобно. Но там, где она не пропадает из поля моего зрения + сразу приходит СМС о выполненных операциях с ней.
Vol`_de_Mar
5
Vol`_de_Mar   09.12.2014 / 19:00   #   
как-то раз нужно было по быстрому добраться от космоса до Холодильной. прыгаю в первый попавшийся автобус, 25 маршрут. в кармане мелочи только только на проезд (рублёвыми, двухрублёвыми монетами, сколько-то пятидесяти копеечных монет) даю их кондуктору. так глянула на меня, ой как глянула она на меня, а я, с невозмутимой физиономией, про себя думаю: "считать не умеешь?" при этом пытаясь свои мысли написать на лице
Ksyu
7
Ksyu   09.12.2014 / 19:36   #   
Vol`_de_Mar, это еще что! Вот раз протягиваю 50 рублей, а мне сдачу как с 100 дает. Я отсчитала свои 32 и остатки ей протягиваю. Так она как глянула на меня, ой как глянула.. да там все на меня смотрели..
Olga.Korepanova
5
Olga.Korepanova   09.12.2014 / 20:54   #   
ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ ПРОИЗОШЛА У НАС В СЕМЬЕ,НА ТОМ ЖЕ 39 МАРШРУТЕ,В ВОСКРЕСЕНЬЕ СНЯЛИ ВМЕСТО ЛЬГОТНОГО ТАРИФА 3,6 РУБ. С ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ 18 РУБ. У РЕБЕНКА-ШКОЛЬНИКА,ОНА ЕХАЛА ОДНА И ПРЕДЪЯВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ, ЕСТЕСТВЕННО, НЕ СМОГЛА,ДЕВОЧКЕ ВСЕГО 10 ЛЕТ,ДА И КОНДУКТОР СО СЛОВ РЕБЁНКА СДЕЛАЛА КАМЕННУЮ МИНУ.ТАК ЧТО ИНФОРМАЦИЯ,ЧТО ЭТО СЛУЧАЙНОСТЬ НЕПРАВДА! 
Бубликов
3
Бубликов   09.12.2014 / 21:29   #   
.moto. пишет:меня интересует такой момент, я закинул 100р на карту транспортную через терминал, терминал же выдал ошибку, 2 чека, 1 на сумму 100р, другую на сумму 0р, деньги в итоге не зачислились на счет. Звоню в ТТС мне там женщина не очень дружелюбным тоном говорит мол приходите к нам на котовского 52, приносите чек и мы вам закинем, я грю дак давайте я вам сброшу фото чека на e-mail, там же есть номер операции, у них в базе все это должно быть, нет грит, только лично, по другому никак. Ппц блин, их "косяк", что терминал кривой, и несмотря на это я должен сам ехать к ним и тратить свое время, уже 2 раза сталкиваюсь с таким, так что ради того чтоб 100р вернуть надо еще свои деньги на проезд к ним и от них потратить, ради 100р, многие забьют как и я. В итоге все это просто капает в карман ТТС.
У нас, похоже, на Руси уже стало правилом, если не обманешь ближнего, то не проживешь!  
Garry08
2
Garry08   09.12.2014 / 21:34   #   
А куда делось с главной страницы сайта прелестное личико молодого человека из отдела защиты прав потребителей,за которым не видно ушей?Али права наши кончились к Новому Году-лимит исчерпан?!
gbrs
1
gbrs   09.12.2014 / 21:34   #   
Ольга, зачем так громко орать?
А теперь в тему топика. Ольга, что вы конкретно сделали для исправления данной ситуации? Просто промолчали? Если что-то сделали - напишите уж.
 
Сергей949017
1
Сергей949017   09.12.2014 / 21:34   #   
А, по пробуйте подать в суд ! С возмещением , + пользование денежными средствами + моральный вред, можно наверно еще че нить +....
WeB
2
WeB   09.12.2014 / 21:52   #   
Несколько раз  было, даю карту кондуктору та говорит нифига нету на счёте, оплачивайте, ну пришлось наличкой полную стоимость (а так как студент 50%), обратно еду, или на другом автобусе всё прекрасно работало.
 
fortunkina_mama
4
fortunkina_mama   09.12.2014 / 22:48   #   
На маршрутах, которыми дочь-студентка добирается до биофака какие-либо сбои случаются довольно регулярно. То сканер "не видит суммы", хотя дочь прямо перед поездкой пополняла баланс на 100 руб, и "операция прошла успешно", что отражается на экране и в чеке, то в летний период, когда сессия, снова "не видит"... ПРактически все водители утверждают при этом, что "на счёте пять рублей всего". И водители почему-то требуют при этом наличкой полную сумму оплаты за проезд, не учитывая студенческую льготу. Хотя и карта студенческая, и студенческий с собой всегда. Типа это ситуация, не предусмотренная к льготной оплате, "параграфа" на неё нет.
Стоять и выяснять, естественно, девушкам и неудобно, и некогда, - так и выходят из маршрутки, отдав лично в карман водителю полную стоимость проезда. То, что это махинация, даже нет никаких сомнений - потому что в обратной поездке в любой практически маршрутке, сканер почему-то "видит" всё, в том числе чаще всего и удачно проведённую предыдущую утреннюю операцию... Такая "слепота" накатывает на сканеры исключительно с утра, когда маршрутки переполнены, и вряд ли кто-то из юных девочек отважится требовать разбора ситуации в наполненной спешащими на работу людьми маршрутке. Кстати, теми МТ в основном добираются либо студенты, либо рабочие. Причём рабочие-гастарбайтеры в большинстве. Нежелание и опаски каких либо-выяснений со стороны студенток вполне понятны, - моя например выглядит, как школьница-старшеклассница, большинство её подруг такие же. Связываться с гастарбайтерами, к которым чаще всего принадлежат и водители этих МТ... бррр...
А т.к. студентов на биофаке немало, то и "прибавочку" при желании можно неслабую в карман положить. Сканеры в маршрутках нужно установить, как кассы, чтобы люди сами списывали суммы, а не водители что-то там нажимали и махинировали. Чтобы сам пассажир видел и понимал то, что происходит на самом деле, а не то, что хочет показать или сказать ему водитель или кондуктор, попросту навесив лапши. Пусть делают большие мониторы возле кабины, где будет дублироваться каждая операция, и которрую каждый желающий пассажир мог понять и отследить, не нагрели ли его.
ngr_173887
0
ngr_173887   09.12.2014 / 22:50   #   
мне как то водитель 5 маршрута проорал, что во время каникул нельзя ездить по карте, мол им итак компенсации не выплачивают, а тут еще льготный проезд в не учебное время
 
smelix
4
smelix   09.12.2014 / 23:16   #   
Слушайте, что там дети... Как они против тетки-кондуктора выступят? Сегодня еду, в кармане десярик + десять рублей рублями. Специально, вдруг рубль выпадет, когда достану из кармана. Позвонил телефон, и в это время подошла кондукторша. И ведь без зазрения совести взяла всю мою мелочь! И совесть у нее чиста. Мне не жалко 2-х рублей, но ведь они так на карман себе кладут. Вот и повесили бы табличку на шею: скиньтесь на бедность кто сколько может... Честнее было бы.
rsouth
2
rsouth   10.12.2014 / 00:09   #   
Если сканеры, "пикалки" не работают, то можно и не платить за проезд. Читал об этом в каком-то автобусе, в информационном уголке. Да и на форуме вроде не раз говорили об этом. 
skiper
0
skiper   10.12.2014 / 00:35   #   
На чеке написано, если проезд оплачивается по карте школьника.
На фото чек с обычной карты
Shell84
1
Shell84   10.12.2014 / 00:57   #   
Вот людям не чем заняться, в жизни самое интересное событие на 18 рублей, печаль... грусть...тоска...
Мадам Зануся
1
Мадам Зануся   10.12.2014 / 09:27   #   
все правильно, дело не в деньгах, будь там хоть 10 копеек. Менталитет менять у людей надо. 
Я бы вот еще дискуссию о пользе стукачества поддержала.
Giga-Byte
1
Giga-Byte   10.12.2014 / 09:33   #   
smelix, не считая? я думаю для экономии времени. и ты не правильно понял.
Kir@
3
Kir@   10.12.2014 / 09:35   #   
Shell84, когда свои дети будут, тогда до Вас дойдет, почему 18 рублей такое интересное событие 
Giga-Byte
0
Giga-Byte   10.12.2014 / 09:35   #   
rsouth, неважно что у них там не работает! ты работаешь, ты едешь на работу, будь добр заплати за проезд.
Всё равно де Бержерак
0
Всё равно де Бержерак   10.12.2014 / 10:24   #   
вместо 3,8 рублей по транспортной карте кондуктор

вообще-то по 3,6 рублей списывают с карты ТТС школьника :-[
Непопсовая
0
Непопсовая   10.12.2014 / 12:33   #   
Olga.Korepanova, предъявить претензию можете вы. для этого достаточно знать номер карты и дату поездки. ее проверят по базе в ттс и вернут вам деньги. позвоните по номеру 20-03-77
Анонимный
1
Анонимный   10.12.2014 / 13:00   #   
как то мне тоже пробили билет "багаж" и сняли 18р. Номер автобуса не записал. в машрутках так часто обсчитывают, там даже не увидишь так как чеки не дают
Pобин Гуд
0
Pобин Гуд   10.12.2014 / 13:05   #   
smelix, так  а зачем вы ей дали 20 рублей. Просто эту кондукторшу даже похвалить можно, что она вам поверила и не стала пересчитывать мелочь. Если бы вы две десятки дали и она вам не сдала сдачу, это другое дело. 
Larion1963
0
Larion1963   10.12.2014 / 20:29   #   
На чеке написано, если проезд оплачивается по карте школьника.
На фото чек с обычной карты
___________________________________________
на обычной карте, которая у моей жены, десятизначный номер. А это карта школьника. 
smelix
1
smelix   11.12.2014 / 02:16   #   
Нет,
Pобин Гуд, она пересчитала . Просто я в этот момент по телефону говорила, протянув монеты на ладони. Она их на ладони передвинула и взяла, положив билет. 
Мадам Зануся
3
Мадам Зануся   11.12.2014 / 09:06   #   
smelix, это были чаевые 
XaMKa
0
XaMKa   11.12.2014 / 11:43   #   
smelix пишет:И ведь без зазрения совести взяла всю мою мелочь!

Я вообще не вижу ничего криминального в таких ошибках. Вы можете себе представить, сколько мелочи за день проходит через руки кондуктора? Запариться, затупить может каждый. Сделать замечание, попросить сдачу - дело одной минуты. Зачем сразу проявлять негатив в таких ситуациях - мне не понятно.

А по теме: мне вот интересно, как можно доказать отсутствие на момент поездки этого самого багажа? Не заупрямятся ли ТТСники в этом случае?
smelix
0
smelix   11.12.2014 / 23:43   #   
XaMKa, а где вы увидели проявление негатива? И как вы докажете, что на ладони больше денег было уже после того, как их забрал кондуктор?
И я вот не вижу ничего криминального в том, что на момент поездки у вас не было багажа. Зачем же сразу так? За день знаете как кондуктор устает, столько мелочи пересчитает, и всё такое... А тут еще какой-то ребенок, а за плечами у него чисто багаж, не иначе. Зачем что-то доказывать, сделать замечание да и все, дело одной минуты, подумаешь запарились...  
XaMKa
2
XaMKa   12.12.2014 / 08:37   #   
smelix пишет:Сообщение XaMKa, а где вы увидели проявление негатива? И как вы докажете, что на ладони больше денег было уже после того, как их забрал кондуктор?
И я вот не вижу ничего криминального в том, что на момент поездки у вас не было багажа. Зачем же сразу так? За день знаете как кондуктор устает, столько мелочи пересчитает, и всё такое... А тут еще какой-то ребенок, а за плечами у него чисто багаж, не иначе. Зачем что-то доказывать, сделать замечание да и все, дело одной минуты, подумаешь запарились...  

Разница в том, что ваш автобус уже ушел и сейчас что-то доказывать поздно. Это Вы вовремя не отреагировали. Это Вы были очень заняты, разговаривая по телефону. Это Вам не нужны лишние два рубля, но просто необходимо обозвать кондукторов бессовестными ворами. А в случае со школьником есть и время и возможность вернуть деньги.
И оскорблять работников транспорта - не самый красивый поступок. В статье ясно написано, что списание лишних денег с карты не выгодно кондукторам и чаще всего это просто ошибка.
smelix
0
smelix   12.12.2014 / 10:48   #   
XaMKa, ваш пост соответствует вашему нику. Воспитайте сначала себя, а потом указующе пишите другим.
И еще. Наверно для вас это будет открытием, но мнения у людей бывают разные, и это право граждан. Отсюда следует, что я вправе иметь свое мнение, очень сильно отличающееся от вашего. А вы не вправе осуждать меня за это. Это понятно? Или это тоже для вас оскорбительно? 
SKVO113
1
SKVO113   18.12.2014 / 09:18   #   
XaMKa, Кондуктор знает, на какую работу устраивается. Работа связана с людьми, поэтому не надо наглеть. Я около 10 лет отработала на общественном транспорте кондуктором и контролером. Люди встречались всякие, но никогда не богатела за счет пассажиров. Как ты относишься к пассажирам, так и они будут относиться к тебе. Хотя давно уже на пенсии, но первое время на улице со мной часто здоровались незнакомые люди, в разговоре выяснялось, что это бывшие мои пассажиры. Было приятно, что меня помнят. И, конечно, особое отношение нужно к школьникам и студентам.Крутой
 
{xxХelenaXxx}
0
{xxХelenaXxx}   18.12.2014 / 09:28   #   
долго история тянется эта. Что то уже решили хоть?
DarkDeath
0
DarkDeath   18.12.2014 / 09:37   #   
XaMKa,
как это не выгодно кондукторам, очень даже выгодно наверное.
Если они пикают с льготной карты (школьник, студент, пенсионер), то оплаты ждут от города, и судя из жалоб перевозчиков этот процесс длительный
А когда пикают с простой карты, то ТТС им выплачивает деньги быстрее.
Так как провоз багажа льготным не является, то оплату за провоз багажа проведенного по карте наверное тоже в полном объеме оплачивает ТТС перевозчику.
Да и как кондуктор, который пикает наверное не одну сотню раз за день, может нечаянно пробить багаж, которого провозят платно за день может быть пару раз, а то и реже
XaMKa
0
XaMKa   18.12.2014 / 10:41   #   
DarkDeath, вы утверждаете, что оплата труда у кондукторов зависит от количества и качества пиков? Или это ваше предположение? Если предположение, то статье я верю намного больше, чем выдумкам несведущих граждан. И про ошибки в "пиканье" я опять же ссылаюсь на статью.
DarkDeath
0
DarkDeath   18.12.2014 / 10:54   #   
XaMKa,
А вы думаете з/п у кондуктора и водителя фиксированная и от выручки не зависит????
И как для Вас лучше получить 18р. через месяц (вроде такие сроки у ТТС) или ждать компенсацию за проезд льготника 3 месяца?
Про сроки возмещения могу путать, они в теме про общественный транспорт написаны были перевозчиками
ngr_125370
0
ngr_125370   25.12.2015 / 21:50   #   
Это билет не школьника, автор обманывает.
На билете при использовании карты ТТС школьника, в билете пишется Карта школьника, и остаток льготных поездок. 



Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Другой мир: Войны крови
Воительница-вампир Селена вступает в свой последний и решающий бой между оборотнями и кланом вампиров, который предал ее.

Вся афиша

Фотографии тюменцев

 
Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»