Студентов тюменского вуза
Как подготовить жилье,
Какие подарки
Горячие источники Тюмени
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюмень будет
Алексей Романов
«Умка уже не тот»
Иван Голиней рассказал,
Какие развлечения
Где заказать новогодние подарки
Пернатая угроза
Внимание, розыск!
«Сами с усами»
Nissan Leaf
7
декабря
Сообщить о проблеме
14.08.2015 / 09:48

Установка дверей

Купил 15 июля 2015 года двери в фирме "Эталон" (Широтная, 29 корпус 3). Сказали, что доставят и установят через две недели, дату назначили на 30 июля 2015. Сам позвонил 30 июля говорю - где двери? Сказали: нет установщиков, через неделю поставим, я согласился. Позвонили через неделю: установщиков нет, все заняты. Я пошел к ним в фирму, говорю возвращайте деньги! Гендиректор Немова Н.П. уверила меня, что через 4 дня двери привезут и поставят. Написала письмо если двери не поставят то вернут деньги. 12.08.2015 привезли двери и наличку без замков и ручек. Говорят, установщик позже будет, но никого не было. Звоню им говорю, где установщик, сказали завтра будет то есть 13.08.2015 никого нет. Звоню директорам трубки не берут, позвонил вечером установщик говорит давайте на следующую неделю перенесем. Уже две недели просрочки. Что делать подскажите!!!!!!!!! ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИКОГДА ДВЕРИ!!!!!!
Просмотров: 2146

Новости об этой проблеме:

 12  Комментарии и отзывы  читать на форуме  
Deeper
0
Deeper   14.08.2015 / 10:32   #   
Мне вчера устанавливали межкомнатную дверь, если надо дам номер телефона...может установщик приедет к Вам, во внерабочее время. за установку и доставку за город взяли 2900 р. там доставка у него только 750 р.
Кстати установка была тоже не без истории.
Сказал, что многих посокращали т.к. заказов мало...может и в этой фирме одного установщика оставили, а он х...забил на всех.
sergey_zloi
1
sergey_zloi   14.08.2015 / 16:41   #   
Писать претензию в 2 экземплярах. Один отдать им, второй с их отметкой оставляете себе. И с этим идете в общество защиты прав потребителей. А дальше долго и нудно...
Zhenja
0
Zhenja   17.08.2015 / 21:04   #   
Пришел в фирму 14.08.15 говорю почему такое отношение ко мне, трубки никто ни берет ни директор ни зам. Все были заняты весь день решали кто будет ставить двери))))Опять заверили что завтра будет установка 100% я говорю, что вам не верю ни одному слову. В 10.30 утра 15.08.2015 позвонил установщик сказал что ждет у подьезда и у него нет замков и ручек.Установка прошла без меня, дома была Мама.Двери поставили, ручки и замки привезли вечером, одна ручка оказалась исцарапана. Итог:Отношение руководства на нуле, никто не извинился я больше туда ни ногой и всеи советую обходить стороной эту кантору под названием "ЭТАЛОН" 
13th_warrior
1
13th_warrior   19.08.2015 / 17:38   #   
Zhenja, А зачем вы вообще там покупали?
Я зашел,посмотрел на цены и заказал в другом месте тоже самое в 2 раза дешевле ;)
Zhenja
0
Zhenja   20.08.2015 / 13:36   #   
Я год назад покупал там 1 дверь все было нормально и мне нужны были 2 двери этой же фирмы. По сравнению с прошлым годом цена на дверь выросла на 40%
K920XE
1
K920XE   22.08.2015 / 22:02   #   
Ждали двери 7 месяцев вместо обещанных трёх!!! Постоянные обещания, январь, февраль и т.д. за это время у меня даже сын родился))) двери до сих пор не установили полностью, много косяков... Заказывали в октябре 2014!!!!!!! С ламинатом было то же самое!!!! Отговорки о возросшие курсе евро и т.д.!!!!!!! Мутная контора. Каждый раз посещая их офис попадал на выяснение отношений между ними и другими покупателями!!!! Полонский тоже завтраками постоянно кормит!!! Николай (менеджер) вообще укуренный по-моему постоянно... Жаль что до покупки не почитал о них отзывы-очень много негатива.
Zhenja
1
Zhenja   24.08.2015 / 11:53   #   
Николай (менеджер) вообще укуренный по-моему постоянно......... Согласен с этим)Но меня трясло от общения с "руководством"которым они себя называют) С таким безобразным отношением к людям им не долго осталось. Просто хочется побольше людей предупредить не связываться с ними.
177
0
177   25.08.2015 / 08:06   #   
Тоже угораздило связаться с Эталоном, уже пол года прошло как жду двери.
Кормят завтраками, трубки не берут.
K920XE
0
K920XE   25.08.2015 / 23:17   #   
Подаю в суд!!!!!
basker2007
0
basker2007   26.08.2015 / 10:08   #   
Зачем в суд? Если после прочтения договора купли-продажи вы видите нарушение то на первом этапе пишете претензию (обязательно в двух экземплярах и желательно при помощи службы защиты прав потребителей) и отдаете в офисе (обязательно поставив входящее на второй экземпляр) или отправляете заказным письмо. Ждёте по закону установленное время. После обращаетесь в прокуратуру. Они при необходимости сами возбудят уголовное дело.
basker2007
0
basker2007   26.08.2015 / 10:09   #   
А еще лучше пожаловаться в конце в прокуратуру и параллельно обратиться в суд.
Vanya
0
Vanya   27.08.2015 / 07:16   #   
Увы, в данной проблеме автор не одинок.
Я тоже писал: viewtopic.php?p=7173056#p7173056
Зайдите на сайт калининского районного суда и в "судебном делопроизводстве" поищите по фамилии данного ИП издоговора. И это не все дела!
В юридических конторах тоже знают эту организацию, узнают даже по характерному зелёному цвету договоров.
Признаться, бизнес по сбору денег поставлен шикарно - пока не напишешь претензию, отвечают что все нормально, скоро все случится, успокаивают. Видимо, рассчитано, что клиент со временем забудет о договоре :)
Роспотребнадзор, прокуратура, убэп... - кто соберется писать, сообщите всем, подпишимся коллективно против этой "ОПГ" :D )))



Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Фантастические твари и где они обитают
Фильм рассказывает о приключениях писателя Ньюта Скамандера в Нью-Йоркском секретном обществе волшебниц и волшебников, происходивших за 70…

Вся афиша

Фотографии тюменцев

 
Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»