20
августа
Сообщить о проблеме
17.06.2013 / 15:39

Минская, 15 - нет горячей воды

Жилой дом по адресу город Тюмень, улица Минская, дом №15 был отключен от горячего водоснабжения с 9:00 24 мая 2013 года по 9:00 25 мая 2013 года с целью испытания магистральных тепловых сетей на тепловые потери. Однако в указанный срок, 25 мая, горячая вода не была дана в связи с началом опрессовки магистральных тепловых сетей. Отмечу, что согласно «Поадресному перечню жилых домов, попадающих под отключение ГВС в рамках подготовки теплосетевого комплекса города Тюмени к ОЗП 2013-2014гг.», выложенному на официальном сайте Администрации города Тюмени, для дома Минская-15, как и для ряда других домов, был установлен срок с 25.05.2013 по 07.06.2013 (опрессовка и устранение повреждений на магистральных и распределительных тепловых сетей). Отдельно подчеркну, что устранение повреждений также отмечено в этом списке. 7 июня 2013 года горячее водоснабжение на Минской 15 отсутствовало - в диспетчерской службе УК «Союз» было сообщено, что возник порыв тепломагистрали на улице Харьковской и на его устранение потребуется время. Для прояснения сроков решения проблемы мною на протяжении трех дней, с 7 июня по 10 июня включительно, совершались телефонные звонки в аварийные службы «Тепло Тюмени» и «УТСК» - вопреки обещанному круглосуточному и без выходных графику работы дозвониться до аварийных было крайне сложно, если не сказать невозможно: трубку просто никто не брал. Только в Центре информирования населения Администрации города Тюмени удалось выяснить, что горячую воду нам дадут не ранее 18:00 10 июня 2013 года при том, что рабочих на месте порыва не было замечено ни 8, ни 9 июня, хотя, казалось бы, аварийные службы должны работать для устранения проблемы без выходных, тем более, что устранение повреждений, вызванных опрессовкой, заложено в график и должно быть устранено до 7 июня. Но и 10 июня, несмотря на клятвенные заверения, горячей воды на Минской, 15 не появилось - 11 июня звонки в аварийные службы «Тепло Тюмени» и «УТСК» привели к поразительному результату: каждая компания заявила о своей готовности дать горячее водоснабжение хоть в момент нашего разговора, но вот их «оппоненты» из «Тепла Тюмени»/«УТСК» не выполнили свою работу и поэтому горячей воды не будет ещё как минимум до 14 июня 2013 года. Крайне занимательно слушать, как по телефону компании перекладывают ответственность друг на друга. Скажу больше - 12 июня срок устранения порыва при повторной опрессовке, как мне объяснили задержку подключения горячей воды в «УТСК», отремонтированного участка теплосети вырос с изначально объявленного 14 июня до 17 июня! Звонок в "Тепло Тюмени" 15 июня позвонил узнать следующее. Мне ответили, что 14 июня вечером было получено согласование на проведение опрессовочных работ на месте ремонта, а к работам приступят не раньше 17 июня, а воду в лучшем случае дадут не раньше вечера 18 июня. На вопрос, почему бригада не работает над устранением проблемы в выходные, в диспетчерской сказали, что летом аварийная работает с 8 утра до 17 часов дня, а для выхода в выходные нужен приказ руководителя "Тепла Тюмени", который не стал его выносить и вынуждает жителей домов ждать горячую воду ещё неизвестно сколько. Прошу журналистов, обладающих правом в сжатые сроки получать официальную информацию, добитьсяу представителей "УТСК" и "Тепла Тюмени" ответов на вопросы почему порыв происходит в последний день опрессовочных работ? Почему компании не укладываются в утвержденный график работ? Почему устранение порывов не происходит в выходные и праздничные дни, хотя аварийная служба должна этим заниматься? Почему плохо организована работы диспетчерских служб в выходные и праздничные дни, когда трубку телефона просто не берут? Отмечу, что хотелось бы услышать именно комментарии руководства "УТСК" и "Тепла Тюмени", а детальный "разбор полетов" я жду от департамента жилищно-коммунального хозяйства Тюменской области, Администрации города Тюмени и Государственной жилищной инспекции Тюменской области, куда были отправлены официальные заявление о проведении проверки.
Просмотров: 589

Новости об этой проблеме:

 0  Комментарии и отзывы  читать на форуме  



Реклама:




Фотографии тюменцев

 
Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»