Более 60 тысяч пациентов обратились в Единый центр информации ОКБ № 1

Как сообщает пресс-служба ГБУЗ ТО «ОКБ № 1», за первые полгода работы операторы центра информации приняли более 60 тысяч звонков от тюменцев, жителей области и России, желающих получить необходимую медицинскую услугу в Областной клинической больнице № 1 на платной основе.

«Мы из Кургана. Необходимо было пройти Компьютерную томографию позвоночника. Посоветовали ОКБ № 1. Заказал обратный звонок с сайта. Операторы быстро связались и записали на обследование в удобное время. Прошёл всё без очереди. Спасибо. Всем доволен»,- поделился своими впечатлениями Михаил Н.

Всего за полгода, по записи контакт центра ОКБ № 1, к уникальным в городе и области врачам смогли попасть 13000 пациентов.

«Чаще всего мы записываем пациентов к врачам — неврологам, ревматологам, кардиологам, гинекологам, эндокринологам. Каждый десятый позвонивший хочет пройти в ОКБ № 1 магнитно-резонансную или мультиспиральную компьютерную томографию, а каждого пятого мы записываем на ультразвуковую диагностику органов и систем. Ежедневно мы принимаем более 500 звонков»,- рассказала администратор Единого Центра Информации Полина Митева.

Записаться на обследование или попасть на приём к высококлассным, в том числе узкопрофильным специалистам, среди которых: врач-гематолог, детский и взрослый пульмонолог, аллерголог, колопроктолог, детский кардиохирург, можно по многоканальному телефону +7 (3452) 56-00-10 ежедневно с 8–00 до 20–00, операторы работают без выходных.

Оставить заявку в контакт-центр можно и на новом сайте ОКБ № 1 www.tokb.ru. Удобство этого сервиса уже оценило две тысячи человек.