Posted 13 октября 2014,, 09:46

Published 13 октября 2014,, 09:46

Modified 11 ноября 2022,, 19:19

Updated 11 ноября 2022,, 19:19

Сбербанк провел встречу с клиентами

13 октября 2014, 09:46
Заместитель управляющего Тюменским отделением Сбербанка Анастасия Грецова провела встречу с клиентами в офисе по адресу ул. Малыгина, 51/1. Клиенты смогли задать интересующие вопросы руководителю, курирующему направление обслуживания физических лиц, оставить отзывы о работе офисов, а также рассказать о своих предложениях по улучшению качества клиентского обслуживания.

«В Сбербанке предусмотрены разные способы получения обратной связи от клиентов, но, безусловно, личная встреча с руководителем — самый эффективный. Мы можем оперативно ответить на вопросы клиентов, разъяснить шаги банка по улучшению качества обслуживания и недопущению проблемных ситуаций. Встреча в офисе позволяет выслушать тех людей, которые не имеют возможность записаться на прием в обычном порядке, поэтому, я уверена, общение с клиентами в подобном формате станет стандартной практикой», — комментирует заместитель управляющего Тюменским отделением Сбербанка Анастасия Грецова.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка — www.sberbank.ru.

"